商談の進め方とお約束
和不動産の目標は、弊社で物件を購入して頂いたすべてのオーナー様がマンション投資で成功し、豊かになっていただくことです。その目標を達成するため、私たちは購入後のアフターフォローに力を入れ、全オーナー様のマンション投資をサポートしています。
一般的な不動産会社などとは違い、『売って終わり』でないからこそ、お客様の状況や目標などをしっかりとヒアリングし、お客様の資産状況を確認させていただいた上で、無理のないご提案を行っています。
本記事では、和不動産の『商談の進め方とお約束』、そして、物件購入までの流れを6つの項目に分けてご説明いたしますので、会社選びでお悩みの方はぜひ最後までご覧いただければ幸いです。
【１】ヒアリング
まずは、お客様が『どうしたいのか』『何を目的に財産形成を行うのか』といったように、何のためにマンション投資をご検討されているのかについて、しっかりとヒアリングを行います。
お客様の現状を確認し、『困っていること』や、『どういう投資のゴールを描いているのか』等を擦り合わせていきます。お客様によって状況は異なりますので、商談のスタートは『一人一人のお客様の状況を把握すること』から始めます。
お仕事やご家族構成、老後をどのように過ごしたいかなど、ご年齢等の変遷からライフプランについてもお話しを伺います。
不動産投資で大切なのは、どんな財産形成をイメージしているのか完成から話を始めることです。
とりあえず買うのではなく、最終的な形から必要な投資を考えていきましょう。
例えば65歳以降の年金収入が15万円のご家庭で、夫婦2人が暮らしていくのに35万円必要であるとお考えであれば20万円の所得が年金以外にあれば良いという事になります。
つまり、老後までに、毎月20万円の収入が入ってくる仕組みを作ることができれば、安心して老後を迎えることができるというわけです。
この段階ではマンション投資の話というよりも問題点の洗い出しや投資感のすり合わせを中心に行います。なぜやるのか、どういう目的でやるのかを最初の商談の段階でしっかりと話し合ってから次のステップに進みます。
【２】収入・支出・資産状況の確認
お客様の財産形成の目標やイメージが掴めたら、次に商談で行うのは、収入・支出・資産状況の確認です。収入と支出を洗い出して可処分所得や貯蓄可能額を割り出します。
自分自身の財産状況が分からないままでは、投資は出来ません。そして、増やす財産のことを把握しないまま投資を行うこともおすすめできません。しかし、多くの人がそんな状態のまま投資をしています。
まずは、現在の自分の財産状況をしっかりと把握するところから始めましょう。
和不動産には、『N-RICOS』という弊社独自開発のマンション投資コンサルティングシステムがあり、商談の際には、そのシステムを用いて収入・支出を入力し、個人の損益計算書を作成することができます。
さらに、同システムでは個人の貸借対照表の作成も可能です。資産と負債を把握していただくことも大切ですので、ぜひ一度この段階でご自身の資産状況をご確認いただければと思います。
また、自分の金融資産や予定退職金など今後の入金、固定資産税などの毎年必ず発生する出金を把握しておくことで、投資の方向性をより具体的にシミュレーションすることが可能になります。
収入と支出を把握することで、おのずと貯蓄可能額が分かります。この過程で一番大切なことは、その『貯蓄可能額』を計画的に貯めていくことです。貯蓄を習慣化し、投資だけでなく、その原資となる貯蓄も併せて作っていけるよう考えていきましょう。
和不動産では、ファイナンシャルプランナーのように、お金にまつわる全てのコンサルタントを行っております。
この段階で、意外にも支出が多いことや、無駄な支出に気付けることがあります。
不動産投資ではキャッシュフローが大切になりますので、毎月のお金の出入りを把握するところから始めていきましょう。
【３】プランのご提案
次は、プランのご提案です。【１】ヒアリング 【２】収入・支出・資産状況の確認 で、お客様から伺った事を元に投資の方向性を決めていきます。
どんな物件をどんな組み立てで購入するのか、どのような持ち方をしていくのか、シミュレーションを元にご案内していきます。
和不動産では、先程ご紹介した『N-RICOS』で、過去に物件を購入したオーナー様の履歴を、商談の際に閲覧が可能です。これにより、自分と同じような年齢、収入の人がどんな投資をしてどのような実績を収めているのかが確認できます。
もちろん不動産市況は変化しますので過去に購入した方と同じ投資結果になるとは限りませんが、それでも、参考にするには十分なデータです。
プランのご提案時には、『購入する物件数』『自己資金の金額』『繰り上げ返済の計画』等、それらを入念に打ち合わせます。
投資の方向性をすり合わせましたら、いよいよ物件のご提案となります。
【４】物件提案
物件提案では物件のことはもちろん、重要事項調査報告書、長期修繕計画表など関連資料の読み方や含めご案内いたします。
ご提案する物件のメリットやリスク、エリアの賃料相場や周辺施設に至るまで、細かにご案内いたします。
和不動産は、『売って終わり』にしないからこそ、自信を持ってご提案できる物件のみをご紹介させていただいておりますが、ご購入へ進むには、何よりもお客様にしっかりとご納得いただくことが重要だと考えております。十分にご納得いただけましたら、物件の購入へと進めて参ります。
もちろん、ご提案させていただいた物件を気に入っていただけない場合は、物件を変えて再度ご提案させていただくところからやり直します。
商談の中で気に入っていただける物件をご提案出来た際にはぜひお申込みをいただければと思いますが、少しでも納得のいかない点や不安がございましたら、そのままにせず、遠慮なくスタッフへご質問ください。
この段階の商談では、ローンのご紹介や売買契約のご案内も行います。それも含めて十分にご納得いただけましたら、契約へと進みます。
【５】売買契約・金消契約
売買契約では重要事項説明を行います。重要事項説明では改めて、購入物件に関する細かな説明をさせていただいたのち、書類の取り交わしを行います。
購入時には物件の売買契約だけでなく、火災保険の契約や管理替えの手続きなども行います。
また、売買契約とは別に金消契約（金銭消費貸借契約）を行います。これは、ローンを借り入れる契約となります。
【６】決済・お引き渡し
いよいよ、登記の移転を行い、所有権を買主様に移して決済となります。
この際、物件の売買代金の支払いが行われ、晴れてオーナーの一員となるのです。
しかし、物件購入はゴールではなく、スタートです。これをぜひ忘れないでいてください。
これから不動産オーナーとしての長い人生が始まります。初めての方はもちろん不安だと思いますが、冒頭でご説明したように、私たち和不動産は『売って終わり』にはいたしません。
いつでもオーナー様に寄り添い、不動産投資のプロとして、生涯無料でオーナー様の不動産投資をサポートしていきますので、ぜひご安心くださいませ。
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FAQ（和不動産の商談に関するご質問）
Q1.商談から購入までの流れを教えて下さい。
商談から購入までは、【１】ヒアリング【２】収入・支出・資産状況の確認【３】プランのご提案【４】物件提案【５】売買契約・金消契約【６】決済・お引き渡し といった流れになります。まずは、お客様のマンション投資の目的や資産状況を確認させていただき、それに合わせてプランのご提案をさせていただきます。
Q2.初心者なのですが、大丈夫ですか？
はい、初心者の方にもご安心いただけるまでご説明いたします。商談の際には、物件のことはもちろん、重要事項調査報告書、長期修繕計画表など関連資料の読み方、ご提案する物件のメリットやリスク、エリアの賃料相場や周辺施設に至るまで、細かにご案内いたします。分からないことがありましたら何でもご質問ください。
Q3.自分の資産状況で、投資ができるか不安です。
ご安心ください。和不動産では、物件提案などを行う前に、お客様の資産状況を確認させていただき、無理のないプランをご提案させていただきます。ぜひお気軽にご相談ください。
Q4.無理に契約を促されたりしませんか？
無理に契約を促すことはありませんので、ご安心ください。和不動産は、購入後もオーナー様のマンション投資をサポートし続けます。だからこそ、お客様の状況や目標などをしっかりとヒアリングし、お客様の資産状況を確認させていただいた上で、無理のないマンション投資のご提案を行っています。
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